Para entrar em contato com o GNDI para obter mais informações ou tirar dúvidas sobre a escolha, definição de Plano, valores, condições para dependentes e/ou agregados, basta entrar em contato por meio da CENTRAL DE ATENDIMENTO 24H – (11) 4090-1750 (REGIÕES METROPOLITANAS) OU 0800 409 1750 (DEMAIS LOCALIDADES).

Confira alguns hospitais renomados disponiveis para os beneficiários da NotreDame:

• Hospital Modelo – Todos os planos;
• Hospital São Lucas – Todos os planos;
• Hospital Albert Sabin – A partir do Plano Smart 300;
• Hospital Santa Marcelina – A partir do Plano Smart 300;
• Hospital Santa Paula – A partir do Plano Smart 400;
• Hospital Santa Cruz – A partir do Plano Smart 400;
• Hospital das Clínicas – A partir do Plano Smart 500;
• Hospital Bandeirantes – A partir do Plano Advance 600;
• Hospital Alvorada Moema – A partir do Plano Advance 600;
• Hospital São Joaquim da Beneficência Portuguesa – A partir do Plano Advance 700
• Hospital e Maternidade São Camilo Ipiranga e Santana – A partir do Plano Advance 700
• Hospital Samaritano – A partir do Plano Premium 800;
• Hospital São Luiz – A partir do Plano Premium 800;
• Hospital Santa Catarina – A partir do Plano Premium 800;
• Hospital Sírio-Libanês – A partir do Plano Premium 900;
• Hospital Alemão Oswaldo Cruz – A partir do Plano Premium 900;
• HCor – Hospital do Coração – A partir do Plano Premium 900
• Hospital Albert Einstein – A partir do Plano Infinity

O plano de saúde ambulatorial cobre consultas e exames realizados em clínicas e consultórios da rede credenciada, tendo também um valor reduzido. Já os planos hospitalares cobrem internação hospitalar, com UTI, medicamentos, exames e outros procedimentos necessários.

A nota atribuída pela agência ao NotreDame Intermédica no ano base 2020 foi 9,2. A empresa também tem a avaliação quase máxima nos outros indicadores que são: garantia de acesso, qualidade em atenção à saúde, sustentabilidade no mercado, entre outros.

Plano de saúde é um serviço privado que tem como objetivo prestar assistência médica e hospitalar, através de consultas, exames e procedimentos variados. Os serviços são oferecidos mediante pagamento de um valor mensal, que varia de acordo com a operadora escolhida e a cobertura oferecida em cada modalidade.

O conceito foi estabelecido na Lei nº 9.656/98, que define o Plano Privado de Assistência à Saúde como: 

“Prestação continuada de serviços ou cobertura de custos assistenciais a preço pré ou pós estabelecido, por prazo indeterminado, com a finalidade de garantir, sem limite financeiro, a assistência à saúde, pela faculdade de acesso e atendimento por profissionais ou serviços de saúde, livremente escolhidos, integrantes ou não de rede credenciada, contratada ou referenciada.”

O período de carência em um plano de saúde é o tempo que o beneficiário deve esperar para começar a utilizar os serviços contratados. Planos de saúde coletivos e empresariais podem ter isenção da carência em alguns casos estipulados pela ANS.

Além disso, a ANS estabeleceu o prazo máximo de carência para planos de saúde da seguinte maneira:

• Urgência e emergência: 24 horas;
• Consultas e exames simples: 30 dias;
• Cirurgia e internação: 180 dias;
• Exames complexos: 180 dias;
• Parto: 300 dias;
• Doenças preexistentes: 24 meses.

A rede credenciada de um plano de saúde refere-se a todos os profissionais, clínicas, laboratórios, consultórios e hospitais que estão inclusos na cobertura do plano. É importante ter em mente que a rede credenciada pode variar de acordo com a modalidade escolhida pelo beneficiário, e essas informações são passadas pela própria operadora desde o momento da contratação.

Todo plano de saúde hospitalar deve cobrir cirurgias e internações, sem limite de dias de internação, seguindo o prazo de autorização de cirurgias. Novamente, reforçamos que nem todo procedimento cirúrgico será coberto pelo plano, como é o caso das cirurgias plásticas por estética. 

Além disso, é importante ter atenção à modalidade contratada, pois planos de saúde somente ambulatoriais, por exemplo, não cobrem o atendimento em hospitais.

A coparticipação é uma modalidade de plano de saúde em que o beneficiário paga uma mensalidade reduzida, somada a uma taxa por cada serviço utilizado. Os valores são previstos em contrato, e tendem a ser muito abaixo do que os de uma consulta particular, por exemplo.

No caso de um plano com coparticipação, o usuário pagará as taxas de serviço apenas quando utilizá-los. Ou seja, em meses que não haja nenhuma consulta ou exame, o usuário paga apenas a mensalidade.

No caso de atraso do pagamento do plano de saúde, o atendimento não será suspenso imediatamente. Por lei, o contrato só poderá ser suspenso ou cancelado no caso de atrasos de pagamento por mais de 60 dias em um período de 12 meses. Mas atenção: não estamos falando de 60 dias corridos, mas sim da soma de dias atrasados nos 12 meses.

Ou seja, você pode atrasar o pagamento em apenas um dia em um mês, ou em 20 dias no outro. O que vai contar é a soma de todos esses dias de atraso no período de 12 meses, e ao contabilizar 60 dias, a operadora poderá suspender ou cancelar o contrato.

Para garantir a cobertura para gestantes no seu plano de saúde, estando grávida ou não no momento da contratação, é importante solicitar a cobertura de obstetrícia. Esta abrange todas as consultas e exames de pré-natal, internação, parto e puerpério. Atente-se à cobertura do seu plano.

Vale dizer que é perfeitamente possível contratar um plano de saúde durante a gestação. No entanto, é importante lembrar dos períodos de carência, como mencionamos anteriormente. Verifique se os serviços necessários estarão disponíveis para você no tempo previsto antes de concluir a contratação.